Sommaire :
Le job de Copywriter est certainement l’un des métiers avec la plus forte croissance sur Internet ces dernières années. Si vous vous êtes renseigné sur le sujet, vous avez peut-être constaté l’explosion du nombre de personnes qui vendent ce service dans ce domaine (et qui cherchent des clients ou un job).
Il est vrai que le fait de devenir Copywriter sur le web présente plusieurs avantages très intéressants :
La conséquence, c’est que beaucoup de choses sont dites sur le Copywriting. À chaque fois que j’ouvre mon LinkedIn, j’ai l’impression que le Copywriting est partout. Je suis assailli de posts écrits par les vendeurs de formation et les pseudo-influenceurs qui essaient de me donner des astuces. Avec du bon et beaucoup de moins bon.
Dans cet article, je tâche de démêler le vrai du faux dans le but de vous expliquer comment faire.
Pourquoi est-ce que vous devriez prendre ce que je dis au sérieux ? Parce que je dispose d’une bonne petite expérience dans le domaine :
Je connais donc très bien les problématiques et les coulisses de ce job. Et j’ai décidé de tout vous expliquer aujourd’hui.
Commençons par une définition simple : le Copywriting désigne toutes les techniques d’écriture orientées vers la vente et la persuasion.
Le job de Copywriter consiste à produire des textes (aussi appelés "copys") avec l'objectif d'influencer un prospect ou un visiteur afin de le faire passer à l’action. Et qui s’insèrent dans le funnel commercial d’une entreprise (dans le but de trouver des clients et générer des ventes).
En Français, on pourrait traduire “Copywriter” par “Concepteur Rédacteur”. Mais selon moi, ce terme n’est pas le plus approprié. Le terme de “Conception Rédaction” est surtout utilisé dans le milieu des agences de publicité, pour désigner ceux qui imaginent les pubs et les slogans. Cela ne représente qu’une toute petite manière de faire du copywriting (et la moins accessible).
À la base, les premiers Copywriters des années 1950 / 1960 écrivaient des publicités au format papier. Leur mission était de convaincre le prospect d’acheter leur produit en quelques lignes.
Il fallait donc être convaincant et savoir utiliser les bons mots. Ils étaient très souvent employés par les agences de publicité qui étaient chargées de vendre les produits des marques qui faisaient appel à eux.
Avec l’arrivée d’Internet, cette discipline a un peu évolué. Une dimension marketing s’est ajoutée à la palette de ce job (je détaille ce point un peu plus bas).
Je précise tout de suite un point important. Pour certains puristes, le Copywriting désigne uniquement la rédaction centrée sur la vente. Dans une certaine mesure, c’est vrai (cf la définition que j’ai donnée plus haut).
Mais mon parcours m’a montré qu’il est pertinent et utile d’adopter une vision plus large. Une vente ne se fait pas uniquement au moment où une personne lit un argumentaire de vente. Elle se prépare en réalité bien en amont.
Elle se construit dans le temps, petit à petit, grâce à du contenu à visée éducative. Grâce à du contenu qui crée un lien de confiance avec son audience.
Si vous souhaitez acheter une voiture, il y a peu de chance que vous le fassiez directement après avoir vu une pub dans un catalogue ou sur un panneau d’affichage. Vous avez besoin de mûrir votre décision, d’étudier les différentes options, de tester la voiture, de poser des questions au vendeur, etc. Le job du Copywriter, c’est précisément d’intervenir à chacun des moments de cette chaîne et de s’assurer que le message soit cohérent de bout en bout.
Aujourd’hui, sur le web, le travail des Copywriters français peut se décliner sur plusieurs formats :
Il intervient donc à chaque étape du parcours client :
Commençons tout de suite par la question qui vous intéresse : celle de la rémunération.
Tout d’abord, je trouve cette question plutôt surprenante.
C’est comme si je demandais combien touche un commercial (ou n’importe quelle profession). Cela n’a pas de sens car il n’y a aucune réponse exacte et vérité absolue.
Concrètement, pour un rôle en CDI, il y a beaucoup de variables à prendre en compte : votre niveau de séniorité, le secteur de l’entreprise, l’importance de ce rôle pour celle-ci, la difficulté à trouver le bon profil, votre capacité à bien négocier, etc.
Tout cela va influencer votre salaire.
Mais essayons tout de même de donner un ou deux chiffres concrets. C’est ce que vous attendez, n’est-ce pas ?
Selon Glassdoor, le salaire moyen d’un Copywriter à Paris est de 38 K€ (brut annuel).
Cela me paraît cohérent par rapport à mon expérience. Mon premier salaire en tant que Copywriter était de 36 K€ (en tant que junior), en 2017. Au bout d’un an et demi, je suis passé à 41 K€.
Notons qu’en 2017, ce métier n’en était encore qu’à ses balbutiements (en France). Les offres étaient très peu nombreuses. Depuis, cela s’est bien démocratisé et, j’ai l’impression, s'est accompagné d’une petite hausse de la rémunération.
Bref, c'est un vrai projet de vie potentiel, et pas uniquement un petit hobby.
En freelance, la disparité de rémunération est beaucoup plus importante. L’écart type entre le Copywriter ou le rédacteur le moins bien payé et le mieux payé est supérieur à x10 selon moi. Cela s’explique par une raison simple : il faut apprendre à se vendre (d’où l’importance du travail sur votre marque personnelle et votre jauge de crédibilité).
Si vous vous baladez sur une plateforme comme Malt pour observer les tarifs pratiqués par les freelances, vous allez vite constater qu’il existe trois catégories d'indépendants :
À ce stade, vous vous demandez certainement à quoi ressemble une journée de travail type.
Passe-t-il l’intégralité de son temps à écrire ? Est-ce que ses doigts tapent sur son clavier 8 heures par jour, tous les jours de la semaine ?
Pas vraiment.
Je dirais que sur une journée de 8 heures, la rédaction pure ne représente que deux ou trois heures maximum du temps d’un Copywriter. Ce n’est que la touche finale.
Prenons une métaphore pour bien comprendre.
Si vous construisez une maison, vous n’allez pas tout de suite commencer par poser les murs.
Vous devez d’abord passer par plusieurs étapes déterminantes : étudier la constructabilité du terrain, dessiner un plan, poser les fondations, sélectionner les bons matériaux, etc. La construction des murs n’est que la touche finale.
Voici concrètement toutes les réflexions à mener en amont.
C’est l’un des aspects les plus importants du job : parvenir à se mettre dans la peau des gens à qui il s'adresse, son persona.
Attention, il ne s’agit pas uniquement d’y penser “vite fait” et se dire que c’est bon. Il faut vraiment comprendre qui ils sont. Idéalement parler avec eux sur une base régulière. Passer du temps dans les mêmes droits qu’eux (forums, communautés, événements, etc.).
L'enjeu est de choisir les mots qui vont permettre de déclencher le passage à l’action. Et on comprend bien que ces mots vont dépendre de la situation, du contexte et de la personne qui les lit.
Devenir copywriter, c'est comprendre votre cible pour identifier les arguments qui vont permettre de la convaincre et de la toucher émotionnellement.
Petite anecdote : quand j’ai démarré mon job CDI chez LiveMentor, je passais une grande partie de mes journées à comprendre et étudier mon persona. J’étais sur le groupe Facebook qui regroupait tous les clients, je leur parlais directement, je les rencontrais à l’occasion d'événements physiques, etc.
Cela m’a ensuite permis de rédiger des textes de qualité qui leur parlaient profondément.
Et c’est toujours ce que je fais aujourd’hui, avec Sauce Writing.
Un Copywriter n’agit jamais seul. Il n’est qu’un rouage dans une chaîne beaucoup plus grande que lui : le cycle commercial et marketing du client pour qui il travaille (que l’on appelle funnel).
Tout bon rédacteur se doit d’avoir une très bonne connaissance de cette chaîne et de son objectif.
Il doit savoir à quel moment la Copy qu’il va rédiger intervient : est-ce que le prospect est déjà familier de notre marque ? Est-ce qu’il nous découvre pour la première fois ? Est-ce qu’il a déjà eu un commercial au téléphone ? Lu plusieurs contenus ? Que va-t-il se passer une fois qu’il a lu mon texte ? Que se passe-t-il s’il clique sur le CTA de ma page ? etc.
Tout cela va influencer le choix de l’argumentaire et des mots. Et l'aider à utiliser la fameuse structure AIDA.
Ce troisième point est très lié au précédent, mais il me paraît pertinent de faire un aparté spécial dessus.
Le copywriter est un vendeur à l’écrit.
Et comme n’importe quel vendeur, il se doit de posséder une connaissance parfaite du produit qu’il vend. Ici encore, il ne s’agit pas de savoir rapidement de quoi il s'agit. Il doit connaître :
C’est seulement avec toutes ces cartes en main que l'on peut décider des bons leviers à actionner dans sa copie pour générer des ventes.
Enfin, dernière étape importante avant de commencer : celle de la feuille blanche.
L’erreur que font de nombreux débutants est de démarrer tout de suite dans la rédaction dans leur texte, sans s’interroger profondément sur sa structure.
Je conseille plutôt de démarrer avec une feuille, un stylo et de réfléchir au déroulé logique de votre argumentaire. C’est d’ailleurs le même processus que je recommande pour rédiger un article de blog.
Jouez avec vos recherches et le matériel dont vous avez à disposition (issus des trois premiers points que je viens de partager) pour construire votre page.
Si vous rédigez par exemple une Landing Page, demandez-vous quels sont les arguments à utiliser, et dans quel ordre. Quelles sont les objections à traiter rapidement. À quel moment parler des fonctionnalités, etc.
C’est seulement une fois que vous êtes au clair avec tout cela que vous pouvez commencer à rédiger.
Ce que j’explique vous plaît et semble vous convenir ? Vous avez envie de creuser cet univers et de vous former ?
Voici les qualités essentielles à développer.
Comme je l’ai expliqué plus haut, le Copywriting est une discipline qui se situe à la croisée entre le commercial, l’écriture et la communication. Vous devez donc développer une sensibilité et des connaissances dans ces trois domaines.
L’empathie est la base du métier de n’importe quel vendeur ou marketeur. Si vous n’êtes pas capable de vous mettre dans les baskets de la personne que vous essayez de convaincre, vous n’avez aucune chance.
Vous devez apprendre à voir le monde comme elle. Comprendre les références qui l’inspirent. Comprendre les messages qui vont la toucher.
Cela explique d’ailleurs pourquoi les bons Copywriters tendent à être des personnes introverties.
Son job ne consiste pas uniquement à écrire des textes de vente très longs. Comme nous l’avons vu, le Copywriting peut se décliner sur de nombreux supports : certains très longs, d’autres plus courts.
Lorsque vous écrivez sur un support court (landing page, emails, publicités, posts sur les réseaux sociaux), chaque mot compte. Chaque mot est important dans le but de communiquer votre message.
La rigueur, la précision et la minutie sont vos meilleurs alliés.
Je le répète : le Copywriter ne travaille pas en autarcie, dans son coin. Il est un maillon d’une chaîne plus large que lui.
Il a besoin de comprendre le contexte global de son entreprise afin de faire en sorte que ses textes s’y insèrent au mieux. Il doit également montrer à son employeur ou son client qu’il sait de quoi il parle et qu’il va pouvoir être force de proposition.
Petit aparté : c’est exactement pour cela que tous les cas pratiques réalisés par les participants à ma formation en Copywriting sont précédés d’une mise en contexte des techniques marketing.
Par exemple, avant de commencer à rédiger une Landing Page, je m’assure que les participants comprennent bien quel est le rôle de ces pages, pourquoi elles sont utiles et dans quels cas il faut en créer.
Je recommande à tous ceux qui aspirent à travailler dans ce domaine de se former selon un schéma en T :
Vous devez développer deux types de compétences :
Je ne connais aucune personne qui dédie l’essentiel de son temps à l’écriture qui ne soit pas curieuse et créative.
La curiosité permet de s’ouvrir aux autres et d'accélérer son apprentissage. Son envie de comprendre.
La créativité lui permet d’inventer et de sans cesse trouver de nouvelles idées pour se renouveler. La créativité lui permet de sortir du lot et de surprendre son lecteur.
Le point important ici est de comprendre que la créativité est un muscle. La créativité n’est pas le fruit d’éclairs de génie ou l’apanage des personnes qui sont nées avec.
Les personnes que l’on qualifie de “créatives” on fait l’effort de le devenir ; la créativité est le fruit d’une discipline et d’un entraînement. J’ai publié un livre entier sur le sujet : Expédition Créative.
La lecture n’est pas vraiment une compétence. Il s’agit plutôt d’une habitude et d’une discipline de vie. Mais elle me paraît essentielle.
Derrière chaque auteur (rédacteur, etc.), se trouve un grand lecteur. J’en suis absolument convaincu : je le suis moi-même et tous ceux que j’admire le sont également.
La lecture va alimenter votre curiosité. La lecture va développer votre empathie. La lecture va vous nourrir de références, d’exemples et d’histoires que vous pourrez utiliser dans vos contenus. La lecture va affiner votre sensibilité pour l’écrit. La lecture va vous aider à formuler de meilleures phrases. La lecture va vous permettre de créer une réalité dans laquelle les mots jouent un rôle central.
Tout cela va vous aider dans votre job de Copywriter. Je considère que cette activité est tellement utile que je lis un livre par semaine depuis six ans.
Alors quelles lectures pour progresser ?
Les fondamentaux sont régulièrement recommandés : Breakthrough Advertising, The Adweek Copywriting Handbook ou encore Scientific Advertising (facilement trouvable sur Amazon).
Ce sont des bons livres qui transmettent des notions utiles de publicité. Mais aucun d'entre eux ne m’a particulièrement marqué. Il s’agit souvent d’une collection d’astuces et de principes.
Jetez-y un œil, mais ouvrez-vous surtout à un maximum de lectures différentes. Lisez de la fiction, de la science-fiction, des biographies, des livres historiques et business (les livres de Seth Godin sont incontournables). Lisez ce qui vous passionne et attire votre curiosité.
Les bonnes idées et bonnes inspirations viennent de partout. Sortez des sentiers battus des mêmes livres que tout le monde lit. Si cela vous intéresse, je partage tous les mois mes lectures dans ma newsletter personnelle.
Je garde la meilleure et la plus importante pour la fin.
Quand je parle “d’aisance à l’écrit”, je désigne plusieurs choses :
- La capacité à écrire de façon simple et impactante (l’essence même de cette discipline) ;
- Être rapide et efficace. C’est déterminant si vous souhaitez faire du Copywriting votre métier ou être rédacteur.
- Le fait d’apprécier l’acte d’écriture en lui-même. Si chaque texte est un supplice, c’est pas mal parti. Je ne dis pas que c'est simple, au contraire. Mais vous devez un minimum apprécier cette discipline pour en faire votre job.
Fort heureusement, tout cela s’apprend. Comme la créativité, c'est un muscle.
Et la première chose indispensable que vous pouvez faire pour tout cela, c’est de pratiquer beaucoup.
Je vois beaucoup de personnes qui aspirent à exercer un job de Copywriter, mais qui ne font même pas l’effort de s'exercer pour elles-mêmes. Elles attendent que cela se passe. Elles attendent de “se former” et espèrent un jour que quelqu’un leur confie une opportunité.
Ce n’est pas comme cela que cela marche.
C’est à vous de construire votre premier socle de formation ! Créez un blog. Publiez sur LinkedIn. Entraînez-vous à recopier des pages de vente. Peu. importe la forme exacte du projet, les possibilités sont infinies pour vous exercer.
Ensuite, si vous optez pour une formation complète, vous irez beaucoup plus vite.
Voici une capture d'écran de mes premiers contenus sur Internet : des articles publiés sur la plateforme Medium.
Ils n'étaient pas terribles, mais m'ont permis de faire un premier pas dans l'univers de la création de contenu... et ensuite du Copywriting.
Dans cet article, j’insiste à plusieurs reprises sur le même point : vous n’avez besoin de rien pour commencer le Copywriting.
Pas de matériel, pas d’outils, pas de diplôme, pas d’accréditation. Même pas besoin d’avoir le bac !
C’est un point très important : personne ne va vous donner la permission. Personne ne va vous dire : “c’est bon, tu peux y aller !”.
C’est libérateur, mais cela peut aussi rajouter de la pression sur les épaules. Car cela signifie que vous êtes à 100% aux commandes de votre trajectoire. Vous avez la responsabilité de mettre en place les bonnes actions et stratégies.
Votre succès comme Copywriter sera une fonction des efforts que vous allez mettre.
Si vous aspirez à effectuer une reconversion vers ces métiers, mon conseil est simple : commencez dès maintenant. N’attendez pas de suivre les bonnes formations, le bon cours, d'avoir la bonne inspiration ou que toutes les planètes soient alignées.
Je le vois à chaque fois dans les programmes que j’anime : les meilleurs Copywriters sont ceux qui n’attendent pas qu’on leur dire quoi faire. Ils sont autodidactes.
Commencez à écrire et à vous exercer par vous-même. Jouez avec les techniques et les codes de la communication en ligne. Votre progression n’en sera que plus rapide.
Une fois cela dit, vous avez la possibilité d’accélérer votre apprentissage en suivant une vrai formation dans le Copywriting.
Point de vigilance ici : il en existe beaucoup. Et beaucoup qui ne savent pas vraiment de quoi elles parlent.
Selon moi, le critère numéro un pour choisir une formation est celui de la crédibilité de votre interlocuteur. A-t-il réellement été Copywriter ? Avez-vous le sentiment qu’il sait de quoi il parle ? Aimez-vous l’image qu’il diffuse ? Avez-vous l’impression qu’il prend sa pédagogie au sérieux ? Pouvez-vous voir facilement des témoignages d’anciens élèves ?
Voici toutes les questions à vous poser pour faire le bon choix.
Si vous souhaitez découvrir mon approche, je vous redirige vers ce mini-cours : ma formation Copywriting gratuite.
Comme je le souligne en introduction de cet article, le métier de Copywriter connaît un fort engouement depuis quelques années. Et je parie que cela va continuer un bon moment.
Dans un univers de plus en plus digital, être capable de convaincre avec les mots est une compétence incontournable. Dans un monde où l’entrepreneuriat explose et se généralise, la communication occupe un rôle central : celui de faire connaître les services imaginés.
Potentiellement, toutes les entreprises peuvent avoir besoin de faire appel à des Copywriters. Et une bonne partie de celles-ci souhaitent posséder cette compétence en interne, en CDI.
Alors comment décrocher ce type de job ?
Le premier (et le seul) CDI de ma carrière était précisément sur ce poste. Laissez-moi vous expliquer comment j’ai décroché ce job.
Nous sommes en fin d’année 2017. Je m’apprête à finir mes études en école de commerce et je m’interroge sur mes envies pour mon premier job.
Un peu par hasard, je tombe sur une offre de recrutement pour un Copywriter à Paris, en CDI, pour une startup du domaine de l’éducation appelée LiveMentor. Il se trouve que LiveMentor fait partie des belles startups du moment qui m’intéressent.
À ce moment, Je n’ai aucune véritable expérience, mais la fiche de poste me séduit tout de suite. Les missions ? Un périmètre très large qui porte sur tous les supports que j’ai présentés plus haut.
Au fil de ma lecture de la fiche de poste, je constate que j’ai le profil idéal pour celle-ci. Et surtout, je réalise que je fais exactement ce qu’il faut depuis deux ans pour décrocher ce poste… sans vraiment le savoir.
Cela fait deux ans que j’écris. Deux ans que je publie très régulièrement des contenus sur Medium (la plateforme à la mode à l’époque). Je commence donc à être à l’aise à l’écrit, à progresser rapidement et à faire émerger mon style.
Sans le savoir, je construis la barre verticale de mon profil en T.
Il se trouve que je fais également tout ce qu’il faut pour développer les aptitudes annexes pour réussir. Je lis un livre par semaine. Je m’intéresse à l'univers de l’entrepreneuriat. Je nourris ma curiosité et développe une bonne connaissance du web. Ma pratique régulière me permet de travailler ma discipline et ma rigueur. Je découvre les rédacteurs web, ceux qui effectuent le job de concepteur et les rouages du SEO.
Sans le savoir, je construis la barre horizontale de mon profil en T.
Autre point très important : j’ai des choses à montrer et je suis crédible.
Quand on me demande des exemples d'articles que j’ai rédigés pendant le processus de recrutement, je peux partager un lien vers mon profil Medium qui compte plusieurs dizaines d'exemples.
Quand on me demande de rédiger un article pour tester ce que je sais faire, je suis serein. Cela fait deux ans que je publie du contenu. Je sais comment le faire, avec efficacité et qualité.
Résultat : pour la boîte, LiveMentor, j’ai le profil parfait. Logique, puisque sans le savoir, je développais précisément ce qu'il fallait pour décrocher un tel poste.
J'ai même écrit un post sur LinkedIn pour expliquer pourquoi j'ai été recruté :
Il se trouve en plus que, pour moi, ce job cochait d’autres cases importantes :
Cette expérience est évidemment personnelle et il y a peu de chance que votre propre histoire ressemble à la mienne. Mais si je vous la partage, c’est parce qu’elle contient plusieurs apprentissages importants pour vous aider à trouver un job :
Pour aller plus loin : comment apprendre le copywriting en ligne.
Vous préférez plutôt choisir la voie du freelancing et de l'auto-entreprise (ou tout autre statut d'indépendant) ? C’est très bien également. Les opportunités sont croissantes. Si vous vous y prenez bien, il est possible de créer une très jolie carrière dans ce domaine.
La base des conseils utiles pour devenir Copywriter en freelance est la même que pour décrocher un job salarié. Avec quelques petites nuances que je détaille icI.
D’abord, essayez de vous spécialiser et de trouver votre niche. Les clients auront davantage confiance en vos compétences si vous vous présentez comme un freelance spécialisé dans une industrie précise. La meilleure stratégie de se différencier et de sortir du lot est de choisir un segment de marché précis et de s’y tenir.
Ce n’est pas obligatoire, mais il peut être intéressant de vous spécialiser dans un format de Copy en particulier. Par exemple, je connais des indépendants qui proposent uniquement des prestations en emailing pour des sites e-commerce clients.
La bonne manière de réfléchir à votre positionnement et aux prestations que vous proposez est de partir de votre client idéal (votre persona) :
Ensuite, travaillez votre marque personnelle et communiquez autour de votre expertise. Sur le long terme, cela va vous permettre d’attirer des prospects qui auront envie de travailler avec vous spécifiquement.
Pour trouver des clients sur le court terme, vous allez très certainement avoir besoin de prospecter. Je sais qu’il existe beaucoup de peurs et de fausses idées autour de la prospection, mais c’est incontournable.
Prospectez de manière maligne : voyez cela comme un jeu qui consiste à comprendre les besoins de votre cible et d’y apporter une solution.
Il est également utile de se créer un compte sur les quelques plateformes de freelancing. Je recommande essentiellement de vous créer un profil sur Malt. Ne perdez surtout pas de temps avec les plateformes qui vous proposent des missions payées aux centimes. C’est une dépense d’énergie inutile et cela va vous dégoûter de ce job.
Lecture annexe recommandée : J’ai publié un article très complet pour vous partager mes meilleurs conseils afin de vous aider à fixer vos tarifs en Copywriting.
En lisant ces lignes, vous comprenez certainement que vous allez devoir développer une nouvelle palette d’aptitudes : des aptitudes business.
Être freelance signifie développer une entreprise. J’en vois beaucoup qui pensent qu’ils vont uniquement faire du Copywriting et que cela va marcher. C’est faux ; ce n’est que 50% du job. Les autres 50% portent sur la capacité à gérer votre activité comme un véritable business.
Nous voilà au bout de cet article. J’espère qu’il vous a été utile ; j’ai tâché d’être le plus complet possible et de vous fournir le plus d'outils. S’il vous reste encore des questions, je vous redirige vers la section “commentaire” de cet article.
SI vous souhaitez devenir Copywriter, je ne peux que vous encourager dans votre démarche. Vous allez plonger dans un univers fascinant et riche.
Ce qu’il y a de plus beau avec ce job ? Il est sans fin. Peu importe votre niveau d’avancement, vous pouvez toujours vous perfectionner. Il vous reste toujours des territoires à explorer et des savoir-faires à affiner.
Le travail que je vous ai présenté dans cet article est donc, lui aussi, sans fin. Lire, être curieux, essayer de comprendre, travailler votre compétence fondamentale… Voici quelques-uns des pavés qui vont constituer votre roue si vous souhaitez devenir Copywriter.
Si vous faites en sorte d’apprécier le processus et d’élever constamment votre niveau, je ne me fais aucuns soucis pour vous.
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(quand tout le monde a peur des IA et croit que le marché est saturé)
