Comment écrire avec une IA : des super-pouvoirs pour votre écriture

Comment passer à côté des nouveaux outils d’Intelligence Artificielle (IA) qui émergent et de leurs prouesses ? Celui qui fait parler le plus de lui est incontestablement ChatGPT, l’outil développé par Open AI. 

Mais ce n’est pas le seul : dans le domaine de l’écriture, une batterie de logiciels et d'outils se développe, proposant chacun des services très spécifiques. Rédaction d’articles de blog optimisés pour le SEO, Copywriting, publications pour les réseaux sociaux, etc.

Il existe une solution pour tous les besoins (et cela ne se limite pas aux métiers de l’écriture, les développeurs et designers connaissent la même évolution).

La première question qui nous vient est simple : faut-il s’inquiéter ? Les métiers de l’écriture web vont-ils disparaître et se faire automatiser par des IA ?

J’ai écrit cet article à destination des créateurs de contenus, copywriters et rédacteurs web qui se demandent quoi penser et comment réagir. Je vais tâcher de vous apporter des réponses, en m’appuyant sur mon expérience dans ces différents domaines (j’écris sur Internet depuis 2016).

Je vais vous expliquer : 

• Mon point de vue sur les outils d’IA ;
• Pourquoi vous devez vous y intéresser de près ;
• Comment mettre les IA au service de votre travail, sans tomber dans les pièges évidents qu’ils vous tendent ;
• Comment vous différencier et faire sortir votre écriture du lot. Avec quelques bonnes pratiques d'utilisation.

Étant donné que j’aime joindre la parole aux actes, je me suis appuyé sur ChatGPT pour construire cet article. Je vais vous expliquer comment je m’y suis pris ; vous allez voir que c’est très utile… à condition de bien s’en servir.

Préambule rapide sur les outils d’IA et ChatGPT

Commençons par une rapide mise en bouche. Si vous ne savez pas encore comment fonctionnent les outils d’IA dont je parle ici, voici une petite présentation, que je laisse soin à ChatGPT d’effectuer. 

ChatGPT est littéralement un chatbot auquel on peut poser des questions et qui nous apporte des réponses en quelques secondes. Gratuit.

Voici ce que je lui ai demandé :

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Et voici sa réponse, en français dans le texte : 

“Bien sûr ! ChatGPT est un outil de dialogue basé sur l'intelligence artificielle (IA). Il a été entraîné en utilisant un modèle de traitement du langage connu sous le nom de GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3). Grâce à cet entraînement, ChatGPT est capable de comprendre et de répondre à des questions et des demandes dans un langage naturel, comme s'il s'agissait d'un être humain. Il existe de nombreux outils similaires à ChatGPT, tels que GPT-2, GPT-1, et ELMo, qui sont également basés sur des modèles de traitement du langage et qui peuvent être utilisés pour créer des chatbots, des outils de traduction, et même des systèmes de recommandation.”

Je lui ai ensuite demandé des précisions : Comment fonctionne ChatGPT concrètement ?

“ChatGPT fonctionne en utilisant un modèle de traitement du langage appelé GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3). Ce modèle a été entraîné sur de grandes quantités de données textuelles, ce qui lui a permis d'apprendre à comprendre et à utiliser le langage humain de manière naturelle. Lorsqu'on lui fournit une entrée sous forme de texte, par exemple une question ou une demande, ChatGPT utilise son entraînement pour générer une réponse appropriée. Pour ce faire, il analyse le texte d'entrée et utilise ce qu'il a appris des données d'entraînement pour trouver des correspondances et générer une réponse cohérente. En résumé, ChatGPT fonctionne en utilisant l'IA pour comprendre et répondre à des questions et des demandes dans un langage naturel.”

Voici donc une première bonne introduction et une première illustration de ce que permettent ces outils. 

Comme je l’expliquais en introduction, ChatGPT n’est qu’un outil parmi d’autres. Dans le domaine de l’écriture et du contenu, tout un écosystème se développe : MarkCopy, Copy.ai, Redaction.io, etc. Et chacun propose des fonctionnalités et des cas d’usages spécifiques (optimisation SEO, copywriting, etc.).

Je ne vais pas prendre le temps de vous les présenter en détail dans cet article ; ce n’est pas mon but. 

L’avis et les recommandations que je vais vous donner ne portent pas sur un seul outil en particulier. Je vais plutôt vous partager des réflexions générales, utiles peu importe l'IA que vous allez utiliser. Je vais appuyer mon argumentaire sur ChatGPT, mais tout ce que je vais dire est valable pour toutes les autres. 

Rentrons dans le vif du sujet. 

Que signifie l’avènement de ces outils ? Va t-on encore avoir besoin de rédacteurs / Copywriters ?

Qu’est-ce que les outils d’Intelligence Artificielle signifient pour le marché de la création de contenu ? 

Je vois deux conséquences directes, que nous sommes en train d’observer, et qui vont elles-mêmes entraîner des réactions en cascade.

1. La quantité de contenus produits va être exponentielle

Ces logiciels et applications vont entraîner un gigantesque boom de la création de contenu. Logique, puisque les IA peuvent créer du contenu à l’infini, sans effort et gratuitement (dans le cas de ChatGPT).

Plus que jamais, toutes les plateformes vont être inondées de contenus générés ou semi-générés par des IA.

2. Ce contenu sera d’une qualité correcte

Vous l’avez vu avec les questions que j’ai posées plus haut, les réponses fournies par ChatGPT sont plutôt bonnes. Cela manque de saveur et c’est très factuel, mais le texte écrit est pertinent. 

Certains des posts que vous lisez aujourd’hui sur Linkedin sont déjà écrits par des IA. Idem pour les articles que vous lisez. Ceux-ci ne sont pas particulièrement remarquables, mais ils se fondent très bien dans la masse des publications existantes. Et pour une IA, c’est déjà une belle réussite.‍

Je vous invite à visionner cette petite vidéo pour bien se rendre compte du potentiel de ces outils. Ils peuvent tout faire, de A à Z : écriture du script d’une vidéo, tournage de la vidéo avec un avatar deep fake, montage et publication.

Quelques exemples des conséquences en cascade à venir ? 

• Le contenu marketing de qualité moyenne (que produisent la majorité des entreprises aujourd’hui) va être délégué aux IA. Avant, ils déléguaient leur contenu à des freelances pas chers sur des plateformes de rédaction, demain, ils vont faire appel à des outils d’IA. L’écriture bas de gamme, qui vise uniquement à plaire aux moteurs de recherche ou à régurgiter des faits trouvés ailleurs n’a plus aucun avenir.
• Le travail à faire pour sortir du lot sera plus important. Si vous vous contentez d’une écriture Wikipédia (froide, objective et impersonnelle), alors vous allez vous faire automatiser.
• Dans un monde rempli de robots, nous voudrons plus d’humains. Nous serons à la recherche de contenus plus singuliers et authentiques.
• Les meilleurs créateurs seront ceux qui parviendront à utiliser le potentiel de ces IA pour se donner des super-pouvoirs. Et, in fine, écrire des textes que les IA ne peuvent pas écrire. Le moyen de s’en sortir, en tant que créateur ou freelance, est toujours le haut. (je vous donne des clés pour y arriver un peu plus bas.)

Ici encore, j’ai demandé à ChatGPT son avis sur la question : que signifie l'avènement des outils d'IA sur la création de contenu ?

Sa réponse :

“L'avènement des outils d'IA pour la création de contenu signifie qu'il est maintenant possible de créer du contenu à l'aide de techniques d'intelligence artificielle. Cela peut inclure des choses comme la génération de textes, la création de musique et d'images, et même la production de vidéos. Ces outils peuvent offrir de nombreux avantages, tels que la rapidité de production, la capacité à générer des idées uniques et la réduction des coûts de production.

Il existe des outils d'IA déjà utilisé pour créer des articles, des scripts, des histoires, mais aussi des musiques, des vidéos, images, etc...

Ils sont capables de créer du contenu très rapidement, et parfois même de manière autonome, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et d'énergie.

Cependant, il est important de noter que ces outils ne peuvent pas encore remplacer complètement la créativité et le talent humain. Les systèmes d'IA peuvent générer des idées et des morceaux de contenu intéressants, mais ils ont encore besoin de la supervision et de l'intervention humaine pour améliorer la qualité et la pertinence du contenu généré.”

Et maintenant, je lui propose d’affiner cette réponse en lui rajoutant une consigne : Maintenant, peux-tu reformuler ta réponse sous la forme d'un post LinkedIn inspirant. L'objectif de ce post est qu'il devienne viral et génère un maximum de likes.

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"Imaginez un monde où la création de contenu devient plus rapide, plus facile et plus abordable grâce à l'IA. C'est un avenir qui se profile à l'horizon, et nous sommes déjà en train de le voir se réaliser à travers les outils d'IA de plus en plus avancés qui sont maintenant disponibles.

De la génération de textes à la création de musique en passant par la production de vidéos, les possibilités sont infinies. Ces outils peuvent offrir des avantages tels que la rapidité de production, la capacité à générer des idées uniques et la réduction des coûts de production.

Cependant, il est important de noter que l'IA ne peut pas encore remplacer complètement la créativité et le talent humain. Les systèmes d'IA peuvent générer des idées et des morceaux de contenu intéressants, mais ils ont encore besoin de la supervision et de l'intervention humaine pour améliorer la qualité et la pertinence du contenu généré.

En tant que professionnel de la création de contenu, il est important de rester à l'affût de ces avancées technologiques et de trouver des moyens de les intégrer à votre travail. Ensemble, nous pouvons créer un futur où l'IA et l'humain travaillent main dans la main pour produire des contenus incroyablement inspirants !

Partagez avec moi vos expériences sur les outils d'IA que vous utilisez pour créer du contenu, je suis curieux de les connaître #IA #créationdecontenu #innovation"

Mouais… c’est pas mal, mais cela n’a rien de dingue pour autant. Même avec une consigne un peu plus explicite, cela manque toujours de saveur. Difficile d'espérer construire une quelconque marque personnelle avec cela.

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Les limites des IA (et l’erreur à ne pas faire)

“Les outils d'IA comme ChatGPT peuvent aider les rédacteurs web et les copywriters à générer du contenu de manière plus rapide et efficace.

Ils peuvent être utilisés pour produire du contenu de qualité en un temps record, ce qui peut être particulièrement utile dans le cadre de projets avec des délais serrés.

Toutefois, il est important de noter que ces outils ne remplaceront jamais complètement les rédacteurs web et les copywriters humains. Ils peuvent être utilisés comme un outil supplémentaire pour aider à la rédaction, mais il est important de vérifier et de relire le contenu généré par l'IA pour s'assurer de sa qualité et de sa pertinence.

Il est également important de mentionner que les outils d'IA comme ChatGPT ne sont pas encore capables de comprendre le contexte et de prendre en compte les nuances de la langue de la même manière qu'un humain. Par conséquent, il est important de rester vigilant et de vérifier le contenu généré pour s'assurer qu'il est cohérent et sans erreur.”

ChatGPT est conscient de ses propres limites. Et au moment où j’écris ces lignes, en 2023, elles sont encore nombreuses. 

• Ils ne connaissent pas la notion de vérité et ne sont pas capables de distinguer le vrai du faux. Il faut donc toujours faire une vérification factuelle (à l’heure où les fake news se propagent déjà très rapidement, cela ne présage rien de bon) ;
• Ils ne sont pas capables d’avoir une pensée originale sur un sujet ; 
• Ils ne peuvent pas faire preuve de créativité et créer des connexions originales ;
• Les textes rédigés par des IA sont grammaticalement justes et font du sens (c’est déjà une prouesse énorme). Mais ils ne créent aucune véritable connexion avec le lecteur et manquent cruellement de singularité. Les arguments sont souvent (trop) simplistes. On sent que les phrases ne s’appuient sur aucune connaissance ou expérience réelle.
• Lorsque l’on demande à ChatGPT de traiter un sujet d’une manière spécifique (“post LinkedIn inspirant”), il parvient à reprendre les codes du format indiqué. Mais on sent clairement que ce n’est pas un vrai humain qui a écrit le texte. L’explication est robotique et froide (et vous avez beau lui demander dix fois de rajouter de la chaleur à son texte).

J’ajoute une dernière limite dont on parle peu : pour l’instant, ChatGPT fonctionne gratuitement car l’entreprise derrière, Open AI, accepte de perdre de l’argent. Mais il faut bien se rendre compte que le fonctionnement d’une telle application est extrêmement gourmand. Que se passera-t-il le jour où ils se mettront en quête d’un business model (comme n'importe quel logiciel saas) ? Les autres applications citées plus haut fonctionnent déjà des forfaits payants pour utiliser leur IA.

Selon moi, le gros piège de ces outils d’IA est de croire que c’est une solution magique pour créer du contenu.

Il faut absolument garder en tête que ChatGPT se contente de faire la moyenne des contenus qu’il trouve ailleurs, sur un sujet donné.

Je vous laisse relire cette phrase car elle est capitale. 

La moyenne de contenus moyens. Forcément, cela donne des contenus moyens, sans relief particulier. 

Si vous souhaitez écrire des textes mémorables et construire une audience de vraies personnes qui vous suivent, vous ne pouvez évidemment pas vous en remettre aux IA. 

Vous pouvez utiliser les IA à votre service, oui. Mais si vous comptez dessus pour vous faire une stratégie complète et l’exécuter, cela ne mènera nulle part.

Mes conseils pour bien utiliser ces outils d’IA

Pour autant, je ne veux surtout pas tomber dans le piège inverse et dire que ces outils d’IA ne servent à rien. Je pense que nous voyons les prémices d’outils qui ont la capacité de fondamentalement changer nos vies et notre manière de travailler.

Et comme avec chaque évolution technologique, il faut s’y adapter ou se laisser submerger (et mourir).

Je pense donc que tous les créateurs de contenus et freelances en marketing, rédacteurs ou copywriters doivent apprendre à les maîtriser. Il est de votre responsabilité de comprendre comment ils fonctionnent et comment en tirer parti. 

Voici quelques clés d'utilisation.

1. Solliciter l’IA pour des recherches

Le premier cas d’usage qui me vient est celui des recherches. 

En plus des recherches que vous feriez naturellement sur Google, vous pouvez aussi demander à l’IA de vous donner des informations sur votre sujet. Elle pourra vous donner des pistes à creuser très rapidement. 

Et si vous devez rédiger un contenu dans le cas d’une mission en freelance, cela va vous permettre de gagner en efficacité et en rapidité.

Important : je conseille d’utiliser les IA en sur-couche d’une première réflexion personnelle. Si vous basez vos recherches uniquement sur ce que vous donne l’IA, alors vous aurez le même matériel que tout le monde. Et ce ne sera pas très créatif.

Je vous conseille d’abord de brainstormer avec votre cerveau, comme vous le feriez habituellement. Essayez d’avoir une première bonne version qui tient la route et, ensuite, sollicitez l’IA pour voir ce qu’elle vous donne.

2. Utiliser l’IA comme un outil de brainstorming

L’IA et ChatGPT sont de magnifiques aides au brainstorming.

Si vous réfléchissez au plan ou à l’angle de votre article, vous pouvez demander à l’IA de vous donner des pistes. Ici encore, soyez vigilant à d’abord réfléchir par vous-même.

L’IA va vous aider à ne rien oublier et être exhaustif. C’est un camarade pour faire du ping-pong d’idées.

Voici un exemple de ce que j’ai demandé à l’IA : Je réfléchis à un angle pour un article qui va parler de l'hégémonie culturelle du Japon. Tu as des idées ?

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3. Demander à l’IA de générer des variations de schémas déjà créés

Troisième cas d’usage qui me paraît utile : utiliser l’IA pour répéter des formules que vous avez déjà mises au point.

Voici un exemple intéressant que j’ai trouvé sur LinkedIn.

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Vous pouvez demander à ChatGPT des variations d’accroches Linkedin, à partir d’exemples d’accroches que vous avez déjà écrites. 

L’application va facilement pouvoir vous en générer dix fois plus. 

Encore une fois, je trouve qu’il est dangereux de se baser uniquement sur ce que vous donne l’IA car vous n’aurez qu’une reformulation et un remixage de l’existant. Mais c’est une bonne base et matière première que vous allez ensuite retravailler. Bref, nous sommes sur de l'écriture assistée. Et j'insiste sur "assistée".

4. Donner un maximum d’instructions pour guider le travail de l’IA

Enfin, la bonne manière d’utiliser un outil comme ChatGPT est de l’orienter au maximum et de lui donner une direction précise. 

Voici trois exemples d’instructions que vous pouvez lui donner : 

• “écris selon le style de X” ou “écris comme si tu souhaitais faire un post LinkedIn inspirant” ;
• “Voici comment tu vas structurer ton texte : tu dois avoir une accroche et terminer par un call-to-action.” ;
• “fais en sorte que ton post véhicule telle ou telle émotion”.

Plus vous serez précis et plus ChatGPT pourra vous donner un résultat intéressant. N’hésitez pas également à lui demander de reformuler ou d’approfondir ses réponses.

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Comment sortir du lot en tant que créateur / rédacteur : 3 ingrédients 

Malgré leurs failles, les outils comme ChatGPT restent très puissants et impressionnants à de nombreux égards. Il fait peu doute qu’ils vont avoir un impact significatif sur le web dans les années à venir. 

Voici mon avis personnel sur comment se préparer au mieux face à ces évolutions.

Déjà, si tout le monde possède un outil intelligent comme ChatGpt, alors il faudra se différencier autrement.

Les meilleurs sont ceux qui iront plus loin et qui ne tomberont pas dans la facilité (= croire que l’outil va tout faire à votre place). Les meilleurs sont ceux qui feront l’effort de travailler leurs compétences fondamentales en écriture et la singularité de leur texte.

Pour ces créateurs, ChatGPT est une bénédiction. Car cela signifie que leur travail sera d’autant plus valorisé, important et apprécié. 

Les créateurs qui vont se développer sont ceux qui vont effectuer un vrai travail sur le fond, leur message, leur style et leur positionnement. Ils iront là où une IA ne peut pas aller.

Plus il y aura de robots et plus nous voudrons consommer du contenu original, humain et basé sur des expériences réelles. 

Plus on lira des textes aseptisés et plus on cherchera des contenus bizarres, surprenants et originaux.

Dès que je veux rédiger un article de blog, il y a trois ingrédients importants que j’essaie d’insuffler, dans cette optique de sortir du lot.

• ‍Donner un aspect personnel à mes contenus.

En m’appuyant sur mes expériences singulières et mon propre parcours. En colorant mes contenus avec ma sensibilité et ma vision du monde.

En ne cherchant pas à faire un contenu froid et objectif (les IA nous battront toujours à ce jeu là), mais personnel et subjectif.

• ‍Approcher mes contenus avec un côté joueur.

En essayant de faire des liens inattendus et en utilisant des références originales. En allant puiser dans des univers qui n’ont rien à voir.

Le tout, en m’amusant et en adoptant un style d’écriture qui transpire ma personnalité.‍

• ‍Ancrer mes contenus dans mes observations de la vie réelle.

Les IA peuvent uniquement (très bien) recracher la matière qu’on leur donne. Mais elles sont incapables de s’ancrer dans la vie réelle et de développer des points de vue à partir de celle-ci.

C’est ce que j’essaie donc de faire. Cela me donne une source infinie de matériel inédit et singulier.

Comment se préparer à la vague qui arrive ?

Je trouve que ce qu’il s’est passé dans le domaine de la traduction est un excellent exemple de ce qui va arriver dans l'écriture, le Copywriting, le Ghostwriting et la rédaction.

Aujourd’hui, les logiciels de traduction automatiques sont devenus vraiment performants. Fini le temps où Google traduction était à la ramasse. Les traductions automatiques sont désormais de bonne qualité.

Pour autant, le métier de traducteur n’a pas disparu. La barre de qualité s’est simplement relevée : une bonne traduction est toujours quelque chose de personnel, dépend du contexte et sujet à l'interprétation et l’expérience du traducteur.

Ceux qui font de la traduction cheap et rapide, sont effectivement morts.

Mais ceux qui font de la traduction “haut de gamme” s’en sortent mieux que jamais.

Voici enfin trois conseils pour se préparer à tout cela à titre individuel et ne pas devenir fou : 

• Prémunissez-vous de l’anxiété et du stress en se concentrant uniquement sur ce qui est en votre contrôle ; 
• Faites de votre mieux pour tirer votre épingle du jeu et surfer sur la vague. Apprenez à mettre les IA à votre service. Je pense que ceux qui y parviennent vont avoir encore quelques belles années devant eux.
• Acceptez l’incertitude et misez sur votre capacité à rebondir, à être anti-fragile et à être résilient.

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