Je crée du contenu depuis 2016 sur Internet. J’ai d’abord commencé par écrire des articles de blog, puis je me suis progressivement étendu à d’autres formats.
Depuis 2022, je suis très actif sur LinkedIn. J’y publie pratiquement un nouveau post tous les jours.
Cela fait plusieurs années que la création de contenu fait partie intégrante de mon quotidien, de mon métier et de ma vie. Non seulement je crée beaucoup, mais en plus, je côtoie de nombreux créateurs. Et j’anime des événements autour de la création de contenu.
Cette expérience m’a permis de développer des points de vue, une intuition et une bonne compréhension des stratégies qui fonctionnent. Et à l’inverse, de celles qui ne fonctionnent pas.
Dans cet article, j’ai envie de vous partager mes apprentissages à ce sujet.
- Je vais vous expliquer les deux erreurs qui plombent ceux qui créent du contenu.
- Et vous partager l’approche qui, selon moi, permet de générer le plus de résultat.
Les erreurs qui plombent les créateurs
Commençons par les erreurs et fausses croyances répandues. Il y en a deux très importantes :
Erreur n°1 : essayer de vendre vos services ou vos produits directement dans vos contenus.
Erreur n°2 : ne pas comprendre l’objectif réel de vos contenus.
Vous allez le voir, ces deux erreurs sont très liées entre elles. La seconde n’est qu’un prolongement de la première.
Prenons l’exemple de LinkedIn, qui est une plateforme que je connais bien.
J’observe de nombreux créateurs qui arrivent et qui se disent : “LinkedIn est un levier génial pour trouver des clients avec du contenu écrit (c’est vrai), je vais donc y aller à fond et poster du contenu.”
Jusque là, tout va bien. Mais c’est ensuite que cela se corse.
Lorsqu’ils créent du contenu, ils se sentent obligés de présenter leurs services, de parler de leurs offres ou de glisser un mot pour encourager les gens à les contacter.
En bref, ils voient chaque contenu comme un pitch de vente.
Cela se reflète dans le contenu en lui-même, mais aussi dans leur attitude par rapport à ce contenu.
Puisqu’ils espèrent vendre, ils se créent des attentes importantes. Ils sont attentifs aux performances et aux retombées concrètes de leur contenu.
Ils évaluent en permanence leur retour sur investissement : j’ai passé X temps sur ma création LinkedIn ... combien ai-je obtenu en retour ?
Voici pourquoi cette attitude est dangereuse :
- Vous ne créez aucun lien réel avec votre audience (puisque vous n’êtes pas là pour apporter de la valeur, mais vendre directement) ;
- Vos posts manquent de créativité et vous avez l’impression de tourner en rond.
Cela vous conduit à l'essoufflement et vous donne l’impression de perdre votre temps.
Je vous le dis simplement : si vous essayez de vendre votre solution a chaque contenu / interaction, vous allez vous cramer.
Et quand on y réfléchit, c’est évident.
Mettez vous à la place d’un prospect. Ou mieux… essayez de penser à votre propre attitude par rapport au contenu que vous consommez.
Vous allez rarement acheter un service après avoir lu UN contenu.
Vous avez besoin de temps. Du temps pour lire davantage de contenu de ce créateur. Du temps pour plonger dans son univers et découvrir ses idées.
Surtout : du temps pour faire mûrir votre réflexion. Pour mieux comprendre le problème que vous rencontrez. Du temps pour valider que cette personne est la bonne personne pour vous aider.
Repensez au contenu que vous consommez et au dernier achat que vous avez effectué en ligne. Je suis sûr que vous allez observer ce schéma.
Cela vous permet désormais de comprendre la deuxième erreur dont je parle, sur l’objectif réel de votre contenu : vous essayez de vendre. Alors que vous devriez plutôt avoir pour objectif d’apporter de l’aide et des solutions, sans attente.
L’approche qui génère des résultats
Je le redis haut et fort : le but de la création de contenu n’est pas de vendre directement.
Gardez en tête qu’un prospect a besoin de vous voir, en moyenne, 7 fois avant de passer à l'action.
7 fois.
Ce qui signifie que si vous faites tout pour lui vendre votre truc dès la première occasion, vous n’avez aucune chance. Car cette personne ne vous laissera même pas le temps de découvrir d’autres contenus de votre part : elle va simplement arrêter de vous suivre.
Une fois que l’on comprend cela, on comprend que le jeu de la création de contenu est de durer le plus longtemps possible. Et :
- d'être visible auprès de votre cible en abordant des problématiques et des sujets qui attirent son attention ;
- de renvoyer de la crédibilité et de valoriser votre savoir faire dans votre thématique ;
- de vous permettre de créer un lien avec votre audience et de renvoyer de la confiance ;
- de faire en sorte que votre prospect pense à vous le jour où il cherchera le type de solution que vous proposez ;
- de voir votre contenu comme un moyen de générer des conversations avec les gens qui vous suivent.
C’est une approche saine, de long terme. Vous construisez de la confiance, petit à petit.
Vous êtes là pour la personne, quand elle en a besoin (ce qu’on appelle être “top of mind”).
Si vous observez mes posts LinkedIn, c’est exactement ce que je fais. Je parle très rarement de mes offres et de mes programmes d’accompagnement.
Je me concentre plutôt sur le fait de publier des posts de qualité, que mon audience va apprécier lire et qui va lui donner de la matière à réflechir.
Car je sais qu’ensuite, cette personne va avoir naturellement envie de creuser ce que je propose.
C’est la méthode que je transmets dans Le Plongeoir, ma formation à la création de contenu.
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